Foire Aux Questions

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Paiements et Remboursements

Il y a 3 moyens de paiements :

1. Via PayPal à jem@algoo.online

2. Via le Mobile Money : MoMo CMR : 675 24 42 18 MoMo CI : 44 35 22 32

3. Via l'envoi d'argent Western Union, MoneyGram ou Express Union : Nom : TOUKAM MONTHE Prénoms : KEVIN LAPAIX Tél : +225 64 35 61 10 Pays : Côte d'Ivoire Ville : Abidjan
Si votre paiement ne passe pas via PayPal, il se peut que votre carte ait un problème ou alors que vous n'ayez pas suffisamment d'argent dans votre compte. Vérifiez, puis réessayez. Si cela persiste, choisissez un autre moyen de paiement
Pour obtenir un remboursement en cas de non-accès au cours payé! il suffit de nous en faire la demande. Sans solution de notre part, vous serez remboursés sous 24h.
Si vous avez un coupon de réduction, il vous suffit de l'utiliser lors de votre paiement dans la case : ajouter un coupon de réduction. Il diminuera le montant que vous devez payer.

Faire des cours

Vous pouvez changer à tout moment le nom affiché sur votre profil. Pour cela, il vous faut accéder à votre profil et cliquer sur le sous-menu "settings" puis dans la case où votre nom actuel est affiché, renseigner un nouveau nom, puis le sélectionner comme nom publique à afficher.
C'est simple, il suffit : soit de nous en faire la demande dans le formulaire de contact, soit de cliquer sur le lien se désabonner situé en bas du dernier mail que vous avez reçu de nous.
Pour changer votre mot de passe, cliquez sur "Profile" puis sur "Settings" et ensuite sur "Mot de passe" puis suivez les instructions.
Achat mobile manquant
Si vous avez acheté un cours sur iOS ou Android, il est possible que le cours n'ait pas été enregistré sur votre compte. Veuillez envoyer votre reçu d'achat à help@jeuneetmillionnaire.com
Plusieurs comptes de messagerie
Si vous utilisez plusieurs comptes de messagerie ou si vous avez un compte Facebook ou Google, essayez de vous connecter avec les adresses de messagerie associées.

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